Шаг 6
Спланируйте этапы и сроки выполнения работ
Проекты по внедрению мультибанка относятся к классу интеграционных проектов, в них участвуют: учетные системы клиента, сетевое оборудование клиента, СКЗИ (средство криптографической защиты информации), программное обеспечение мультибанка, сетевое оборудование и СКЗИ банков, ДБО банков (система дистанционного банковского обслуживания). Чтобы проект по внедрению мультибанка был выполнен в срок и в рамках бюджета, учитывайте сроки поставки/настройки/доработки всех компонентов будущей системы:
- Узнайте у поставщика этапы и сроки внедрения мультибанка, какое дополнительное оборудование и ПО (включая криптографические системы) необходимо приобрести. Спланируйте свои ресурсы на время проекта и последующее его сопровождение.
- Обратите внимание на полноту документации и подробность инструкций по настройке мультибанка, на наличие описания настройки подключения к банкам (у каждого банка есть свои нюансы и требования). Неполные документация и инструкции могут отрицательно сказаться на сроках проекта.
- Определите функционал, который необходимо доработать в ваших учетных системах, и спланируйте сроки его доработки;
- Уточните сроки заключения дополнительного соглашения с банками на подключение к каналу HostToHost. Срок заключения соглашения может составлять от нескольких дней до месяца.
- Уточните наличие и сроки доработки ДБО систем банков, например, добавление новых электронных документов;
- Узнайте у коллег опыт внедрения аналогичных проектов. Рынок насчитывает уже несколько десятков аналогичных проектов.
Несмотря на тщательное планирование, на бюджет проекта могут повлиять новые потребности со стороны бизнес-заказчиков внутри компании, которые могут возникнуть в ходе проекта. Заранее заложите дополнительный бюджет в размере 25%-30% от стоимости проекта. Дополнительный бюджет можно оформить в виде почасового договора с поставщиком, утилизация часов будет производиться по мере реализации потребностей.
Факторы, влияющие на сроки выполнения работ
Работы по внедрению мультибанковских платформ занимают сравнительное непродолжительное время. Если у платформы уже есть коннектор к банку по требуемым электронным документам, то в среднем подключение к одному банку может занять от трех до шести месяцев.
Если у вас более трех -пяти банков, если вы являетесь клиентом банка, который только начинает внедрять технологию HostToHost или поставщик мультибанка впервые подключается к требуемому банку, то во время проекта вас могут ожидать сюрпризы, которые существенно повлияют на его сроки в сторону увеличения до 12 -24 месяцев.
Также, на сроки влияет компетентность сотрудников ИТ-департамента клиента, которые будут заниматься доработкой учетной системы под взаимодействие с мультибанком. Такая доработка может затрагивать множество процессов внутри учетной системы: от необходимости настройки автоматического распознавания выписки до изменения процессов согласования и подписания платежных поручения и формирования платежных календарей.
Вопросы к банку:
- Какие сроки у банков на подписание дополнительных соглашений по подключению к каналу H2H?
- Есть ли у банка тестовый стенд для подключения по H2H?
Вопросы к поставщику мультибанка:
- Может ли поставщик предоставить услуги под «ключ»: установка, настройка мультибанка, тестирование подключения учетной системы к банкам ?
- Может ли клиент произвести самостоятельное подключение к банкам, используя инструкции и техническую поддержку мультибанка?
- Какой объем ресурсов и в какой срок необходимо выделить клиенту на время запуска проекта и после введения мультибанка в промышленную эксплуатацию?
- Какое дополнительное оборудование или программное обеспечение может потребоваться кроме мультибанка?
- Требуется ли доработка мультибанка под ваш проект?
